使用方法

更改型號後，您的登入資訊可能不會保留，並且可能已切換到其他帳戶。

如果您透過社群媒體登錄，請嘗試登出或取消訂閱，然後從首頁重新登錄，查看資料是否顯示。

・退出手續
設定 > 帳戶 > 登出/提現
*如果您未連接，您將無法退出，因此請選擇取消您的會員資格。

如果已經使用SNS登錄，則可以在不同的設備上使用相同的帳戶進行登錄，以便進行數據傳輸。
SNS登入的確認將在下面的畫面進行。

・設定畫面> 帳戶> SNS連結

■共享的設備
1) 進入設定畫面> 帳戶> 開啟共享代碼發行畫面
2) 發行共用代碼

■參加的設備
※如果已經登入，需要先登出一次。
3) 在主畫面上，開啟’分享’畫面。
4) 輸入顯示在共享設備上的寵物筆記ID和共享代碼，然後發送。

您可以使用相同的帳戶登錄以恢復數據。

如果在機種更換後無法顯示數據的情況下

在更換機型後，當啟動應用程式時，帳戶會以未連結狀態的帳戶登入，這個現象已經發生。

非常抱歉給您帶來不便，請您在登出或退會後，再次從首頁進行登入，看看是否能夠顯示數據。

如果已經使用SNS登錄，即使應用程式被刪除，也可以使用相同的帳戶登錄以恢復數據。

帳戶連結的確認將在下面的畫面進行。
・設定畫面> 帳戶> SNS連結畫面

請確認以下事項。

另外，請嘗試重新啟動設備以查看是否有改善。

■對於iOS的情況

1. 打開iPhone的設定應用程式
2. 選擇通知
3. 選擇寵物筆記
4. 請確認通知權限是否已開啟

■對於Android（因設備而有不同的步驟）

1. 打開設定
2. 選擇應用程式
3. 選擇寵物筆記
4. 選擇通知
5. 請確認通知權限是否已開啟。

請確認以下內容。

・設定> 應用程式> 預設應用程式> 瀏覽器應用程式> 選擇 ‘Chrome’
・更新Chrome應用程式至最新版本